Mercado global da tecnologia deve alcançar US$ 24,8 bilhões no próximo ano, segundo pesquisa
A Inteligência Artificial (IA) será uma das principais ferramentas aplicadas em ações no marketing digital em 2025. O Web Summit Rio 2024, um dos maiores eventos de tecnologia e empreendedorismo do mundo, revelou que as tendências que irão moldar a relação das empresas com os clientes no futuro estão atreladas ao uso da IA.
De acordo com informações do evento, o mercado global de IA para o marketing pode alcançar US$ 24,8 bilhões no ano que vem. Para 80% dos CEOs da área, as ferramentas de Big Data terão um grande impacto em suas empresas nos próximos anos.
Com o uso da IA, a quantidade de dados criados e armazenados atingirá 100 zettabytes. Isso significa que a capacidade de memória e transferência de informações em redes virtuais será a maior já estabelecida.
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) explica que essa tecnologia é muito utilizada pelo marketing na segmentação de públicos, tendo como base informações de idade, gênero, localização, interesses e comportamentos do cliente na web.
Elaborar um relatório a partir da coleta desses dados facilita a compreensão das necessidades e preferências dos clientes e permite que as empresas ajustem as estratégias, criando conteúdos personalizados e otimizando as campanhas para alcançar melhores resultados.
Equilíbrio entre tecnologia e conexões humanas
Segundo o coordenador do MBA em IA para Negócios da Faculdade Exame, Miguel Lannes Fernandes, a tecnologia vai proporcionar muitas mudanças, mas o sucesso no marketing irá depender da capacidade das organizações de equilibrarem o poder da IA com as conexões humanas.
Ele explica que a IA vai transformar a criação de conteúdo, de modo que não será implementada apenas nos textos, como também nas imagens e nos vídeos. A partir disso, é provável que o engajamento do público com a marca aumente, assim como a relevância do conteúdo.
Miguel acredita que, nos próximos anos, a personalização do atendimento ao cliente será cada vez maior. Com a IA, é possível analisar o perfil de cada indivíduo e gerar interações adaptadas, aumentando a humanização da empresa e a retenção dos consumidores. Além disso, a análise de grandes volumes de dados permite que as organizações antecipem tendências com maior precisão.
Quando se trata de desenvolvimento e execução das campanhas de marketing, o uso da tecnologia fará com que a intervenção humana nesses projetos seja mais direcionada. As equipes poderão focar na parte criativa do trabalho, enquanto a tecnologia realizará a parte operacional, como a otimização dos processos.
Desafios para implementar a IA nas empresas
O principal obstáculo para a implementação da IA no marketing digital está relacionado ao orçamento dedicado por parte das empresas para a área. A informação foi revelada pelo estudo “Desvendando o futuro do marketing com Inteligência Artificial Generativa”, da FIA Business School.
A pesquisa mostra que, apesar de quase 80% das organizações brasileiras já terem inserido algum tipo de IA em suas estratégias de marketing, metade das companhias ainda não tem o orçamento necessário para desenvolver iniciativas mais robustas no setor.
Outro desafio está na segurança, visto que 44% dos participantes do estudo estão preocupados com violação e proteção da privacidade. No primeiro semestre de 2024, houve aumento de quase 500% de vazamento de dados, em comparação com o mesmo período do ano anterior, segundo relatório do Centro de Recursos para Roubo de Identidade (ITRC).
É quase uma unanimidade entre os profissionais de marketing que o uso da IA é indispensável para o futuro do setor, mas outro obstáculo está na especialização de talentos, já que 42% das empresas identificam uma escassez de pessoas capacitadas na área. Como solução, a FIA Business School reforça a necessidade do treinamento contínuo dos funcionários para que as organizações usem a tecnologia da melhor forma.
Veja também:
Fotograf.IA está com belas novidades. Entre para a nova dimensão de oportunidades com IA na fotografia. Participe da comunidade que oferece conteúdo exclusivo, trocas de ideias e suporte em uma plataforma dinâmica e interativa >>> Nova Plataforma Fotograf.IA: Transforme sua Fotografia com Inteligência Artificial (enfbyleosaldanha.com)
A versão 14 do Fotograf.IA acaba de ser lançada, trazendo uma experiência completa para fotógrafos e artistas visuais que querem dominar a revolução tecnológica na fotografia. Mais do que um simples guia, o Fotograf.IA se transformou em um grupo VIP exclusivo, onde as informações mais avançadas sobre as inovações da IA são compartilhadas com profundidade. Saiba mais >>> Fotograf.IA V14: A Nova Fronteira da Fotografia com Inteligência Artificial (enfbyleosaldanha.com)
Lançamento imperdível: "Fotografia - Da Paixão ao Negócio" - Um Guia Completo e Muito Mais! O negócio da fotografia é cheio de desafios e oportunidades. Pensando em ajudar aos fotógrafos, fotógrafas e empreendedores que vivem ou querem viver da fotografia criei essa nova comunidade. O C.E. Foto (Clube do Empreendedor da Fotografia) conta com dicas, conteúdos exclusivos sobre marketing, oportunidades de negócios, tendências e inovação.
Quer orientação personalizada online? Conheça o Plano de Marketing da Fotografia! >>> Plano de Marketing 2024
Que tal fazer parte da nova fase de valor da fotografia? Conheça >>> NFoTo
Compre meus equipamentos usados - Lojinha do Leo (últimos itens)
Comments